Excluir minha conta Taleway

Pelo aplicativo

1. Abra o Taleway e vá até a aba Perfil.
2. Toque em Excluir minha conta na parte de baixo da tela.
3. Confirme: sua conta e seus dados são apagados imediatamente.

Por e-mail

Se você não tem mais acesso ao aplicativo:

1. Envie um e-mail para taleway.app@gmail.com com o assunto “Exclusão da minha conta Taleway”.
2. Envie a partir do endereço de e-mail da sua conta Taleway (ou informe-o na mensagem).
3. Você receberá uma confirmação assim que a exclusão for feita.

Assinatura

Excluir sua conta não cancela uma assinatura ativa: cancele-a antes no Google Play (Pagamentos e assinaturas → Assinaturas).

Dados excluídos

Todos os dados ligados à sua conta são apagados definitivamente:

• endereço de e-mail, senha e nome de usuário;
• idioma e meta diária;
• progresso de leitura;
• lista “Minhas palavras” e histórico de revisões;
• tempo de prática, sequências e pontos;
• status da sua assinatura.

O Google Play e a RevenueCat podem manter o histórico de compras para cumprir suas obrigações contábeis e legais.

Prazo

Pelo aplicativo, a exclusão é imediata. Por e-mail, é feita em no máximo 30 dias. Depois disso, nenhum outro dado é mantido.