Eliminar mi cuenta de Taleway
Desde la aplicación
- Abre Taleway y ve a la pestaña Perfil.
- Toca Eliminar mi cuenta en la parte inferior de la pantalla.
- Confirma: tu cuenta y tus datos se borran de inmediato.
Por correo electrónico
Si ya no tienes acceso a la aplicación:
- Envía un correo a taleway.app@gmail.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de Taleway».
- Envíalo desde la dirección de correo de tu cuenta de Taleway (o indícala en el mensaje).
- Recibirás una confirmación cuando se haya realizado la eliminación.
Suscripción
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa: cancélala antes en Google Play (Pagos y suscripciones → Suscripciones).
Datos eliminados
Todos los datos vinculados a tu cuenta se borran definitivamente:
- dirección de correo electrónico, contraseña y nombre de usuario;
- idioma y objetivo diario;
- progreso de lectura;
- lista «Mis palabras» e historial de repasos;
- tiempo de práctica, rachas y puntos;
- estado de tu suscripción.
Google Play y RevenueCat pueden conservar el historial de compras para cumplir sus obligaciones contables y legales.
Plazo
Desde la aplicación, la eliminación es inmediata. Por correo electrónico, se realiza en un plazo máximo de 30 días. Después no se conserva ningún otro dato.